On nous demande souvent si la méthodologie d’amélioration des processus Lean peut être appliquée dans le secteur des services financiers et bancaires. En raison de ses racines manufacturières, beaucoup de gens supposent qu’elle ne s’applique pas à la banque ou à d’autres secteurs orientés vers les services. Cependant, comme le secteur bancaire est très axé […]
Un événement kaizen est un événement qui dure de trois à cinq jours pendant lesquels nous commençons par la définition du problème et un objectif. Et quand ce projet est déclaré terminé, cela veut dire qu’une solution a été implémentée. Un événement kaizen est un ‘lean tool’ beaucoup utilisé et qui présente différents avantages. Le […]
Les derniers jours de décembre sont souvent les jours de l’évaluation de l’année, pour des personnes, c’est l’auto-évaluation, beaucoup regrettent des choix, voire des décisions, mais le plus important, est, d’accepter et d’essayer de changer l’année qui suit ! Avoir une vision est la clé du succès ! La vision c’est la direction que nous devons […]
Si on arrive à identifier toutes les défaillances potentielles dans l’entreprise et si on peut éliminer les causes de ces défaillances avant qu’elles surviennent, notre entreprise fonctionnera alors correctement, sans problèmes, sans arrêts et sans gaspillages. Cette démarche consiste à prendre des actions à priori et non à posteriori. Les outils telle que les inspections, […]
La flambée des cours des matières premières ait sans doute des incidences sur les performances des entreprises. Ces entreprises qui sont des grandes consommatrices de matières premières, font face à l’augmentation de leurs charges d’exploitation d’un côté et à une vive concurrence, parfois déloyale, de l’autre. Les entreprises subissent ces augmentations des prix des matières […]
L’humain au cœur du Lean Management ! La culture nouvelle commence là où le travailleur et le travail sont traités avec respect. Maxime Gorki Le Lean Management également dénommé Lean Enterprise et Lean Thinking, désigne la philosophie de gestion latente à la structure d’amélioration continue développée par Toyota. Chez Toyota, le Lean Management est intégré […]
Pour toute démarche d’amélioration des performances des processus, le Lean Six Sigma est la démarche qui permet d’apporter des solutions durables. Si elle a été tout d’abord mise en place dans le domaine industriel, il serait néanmoins dommage de la limiter à ce seul périmètre et nier son application aux services ! Les services publics cherchent […]
La norme ISO 9001 est la norme de management de qualité la plus utilisée dans tous les domaines » industries, services » . Pour la mise en place d’un système de management de la qualité, les organismes peuvent identifier les exigences dans cette norme et essayent de les respecter. Depuis sa première publication, la norme ISO 9001 […]
L’Afrique, contrairement aux autres continents, n’a pas été touchée de manière aussi dramatique que les autres pays par le Covid-19. Néanmoins, nous devons être très prudents car le virus Covid-19 se propage très rapidement dans le monde. Et comme nous ne sommes pas encore immunisés contre ce virus, la « sécurité » est de plus en plus […]
The reliability of stocks is an aspect often overlooked in logistics. Yet this is an area where you can make significant savings. One of the participants of our last Black Belt training managed to save 19,000 euros. This was no easy feat, as there are many complex factors that influence inventory reliability. Nevertheless, our participant […]
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